Juego seguro y legal
Dentro de la misión de Lotería de la Ciudad, se encuentra el control de los juegos de azar, destreza, apuestas mutuas y actividades conexas en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, lograr una actividad lúdica transparente, donde el rol estatal garantice que la misma se desarrolle de acuerdo al marco legal vigente, teniendo en cuenta principalmente el destino social de los fondos.
A través de su cuerpo de inspectores, fiscaliza el juego en las salas del Hipódromo Argentino de Palermo S.A., en el Casino de Buenos Aires, las más de 1200 Agencias Oficiales de juegos lotéricos de Lotería de la Ciudad y aquellos puntos de la Ciudad en donde se presume la existencia de juego no oficial. A su vez, a través del Centro de Monitoreo, fiscaliza de manera remota las 24 horas, los 365 días del año.
Para modernizar y fortalecer el control, se creó el Laboratorio Técnico de Fiscalización, área que permite diseñar la estrategia tecnológica de control mediante la creación de estándares y normativas de control inteligente sobre los juegos de apuestas. Asimismo, permite efectuar la regulación de laboratorios de certificación, fabricantes y software de operación, realizando verificaciones y controles de integridad a los componentes y toda otra tarea de carácter técnico necesaria para efectuar mejoras en el control.
A fin de combatir el juego clandestino, y en línea con lo establecido en la ley N° 27.346, mediante sus áreas de control realiza de manera continua operativos de rastrillaje, análisis de apuestas y análisis de páginas de juego en línea.
Lotería de la Ciudad firmó un Convenio de Colaboración con el Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el cual constituye una herramienta fundamental para el desarrollo de actividades de formación del personal en temáticas de prevención del juego clandestino, así como también sobre los distintos delitos, contravenciones y faltas que rodean la actividad lúdica ilegal.
Normas de registro para laboratorios, fabricantes y componentes
Procedimiento de aprobación de componentes
Tiene por objeto determinar si un componente de máquina electrónica y/o electromecánica de juegos de azar (MEEJA), sistemas o dispositivos asociados, y/o de juegos en línea enumerados en el artículo 10° del Capítulo II del estándar de Registro de Componentes (RESDI-2021-7-GCABA-LOTBA), cumplen con los requerimientos y estándares técnicos mínimos establecidos por Lotería de la Ciudad de Buenos Aires S.E., así como con los reglamentos de los juegos, requerimientos y especificaciones técnicas mencionadas, para ser admitidos y utilizados en las salas de juego habilitadas en su jurisdicción o ser implementadas en las pertinentes plataformas de juego en línea autorizadas.
Proceso de acreditación como laboratorios certificadores de MEEJA, sistemas y dispositivos asociados y/o de componentes de juegos en línea
Habilita a todas aquellas personas jurídicas, ya sea nacionales o extranjeras, que se encuentren interesadas en realizar pruebas, ensayos y la consecuente certificación de cumplimiento de los requisitos y estándares técnicos establecidos por LOTBA S.E., respecto de los componentes de MEEJA, sistemas, dispositivos asociados, y de juegos en línea, a formar parte del Registro de Laboratorios certificadores de MEEJA, sistemas, dispositivos asociados y/o juegos en línea.
Existen dos categorías de laboratorios certificadores:
- Laboratorios Certificadores de MEEJA, sistemas y dispositivos asociados.
- Laboratorios Certificadores de la actividad de juego en línea.
Proceso de acreditación como fabricantes y/o terceros autorizados de MEEJA, sistemas y dispositivos asociados y/o fabricantes y/o proveedores de juegos en línea
Habilita a todas aquellas personas jurídicas, ya sea nacionales o extranjeras, que soliciten dicha acreditación para comercializar MEEJA, sistemas, dispositivos asociados y/o componentes de juego en línea, en la jurisdicción de LOTBA S.E. a formar parte del Registro de Fabricantes y/o Proveedores de sistemas, dispositivos asociados y/o juegos en línea.
Existen dos categorías de fabricantes:
- Fabricantes y/o Terceros Autorizados de MEEJA, sistemas y dispositivos asociados.
- Fabricantes y Proveedores de la actividad de juego en línea.
Formularios para tramitar la aprobación y registro de Componentes
- Juego en línea
- Kioskos
- Modelo o Gabinete
- RNG Mecánicos Electromecánicos
- Sistemas Hardware
- Sistemas Software
- Software Crítico
Listado de Fabricantes y Laboratorios
Listado de Componentes
Denuncias
Lotería de la Ciudad tiene la función de velar por todo aquello que haga a la legalidad de los juegos de apuestas y el respeto por los derechos del apostador.
Vos también podés ayudar a combatir el juego clandestino. Si tenés datos para proporcionar sobre indicios de juego ilegal dentro de la jurisdicción de la Cuidad de Buenos Aires (personas físicas, puntos de venta, páginas web, redes sociales, etc), por favor realizá tu denuncia.
Los sitios autorizados para la comercialización de juegos de apuestas en la Ciudad de Buenos Aires son los siguientes:
- Hipódromo Argentino de Palermo
- Casino Buenos Aires
- Agencias de Lotería de la Ciudad
- Agencias de juego en línea
- Juegos lotéricos en línea
Estos sitios han obtenido su autorización para la comercialización de apuestas tras verificarse que cumplen todos los requisitos jurídicos y técnicos establecidos por la reglamentación emitida por esta Sociedad a fin de garantizar un juego seguro, es decir, un juego justo, íntegro, fiable y transparente, y por lo tanto un juego responsable.
¿Cómo identificar que se está realizando una apuesta física legal?
Para asegurar la legalidad de una apuesta, la misma debe realizarse en los sitios autorizados mencionados anteriormente. A su vez, te solicitamos por favor constatar los siguientes tres pasos:
- Identificación de Agencias Oficiales de Lotería de la Ciudad
- Frente y marquesina
- Cartel Frontal o vinilo identificatorio de color celeste institucional o negro si el local se encuentra en un área de Protección Histórica.
- Logo de Lotería de la Ciudad a la izquierda, visto de frente (existen algunos casos donde en ochava el logo se encuentra centrado).
- Vidriera con diferentes afiches publicitarios de los pozos estimados de los juegos.
- Cartelería interna
- Cartel luminoso de las cabezas en celeste institucional con el logo de Lotería de la Ciudad en el ángulo superior izquierdo.
- Cartel de los sueños en celeste institucional con logo de Lotería de la Ciudad en el ángulo superior izquierdo.
- Panel de extractos blanco con una tira en la parte superior de color celeste institucional con logo de Lotería de la Ciudad en ángulo superior izquierdo.
- Mostradores con vinilo del logo de Lotería de la Ciudad.
- Ubicación de las Agencias Oficiales de Lotería de la Ciudad
- Emisión del ticket oficial a través de una captadora de apuestas
- Obtención de un ticket oficial con la siguiente información
- Número de identificación del sistema que emitió el comprobante
- Fecha, tipo y número de sorteo
- Pronósticos efectuados
- Importe apostado
- Número de secuencia
- Código de barras
Las Agencias Oficiales poseen captadora de apuestas, también conocidas como terminales. Están conectadas a una red cerrada donde rigen medidas de seguridad. Generan los comprobantes de apuestas (tickets) mediante vínculos de comunicación ubicados en túneles encriptados inviolables (VPN).
¿Cómo identificar que se está realizando una apuesta en línea legal?
Las únicas agencias autorizadas para comercializar juego en línea en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires lo hacen a través de las siguientes páginas web:
¿Por qué es importante denunciar el juego en sitios no autorizados?
El juego resulta seguro y legal cuando se realiza en aquellos sitios autorizados por Lotería de la Ciudad, ya que proporcionan las siguientes ventajas a los jugadores:
- Reglas de juego claras y transparentes.
- Protección de datos personales.
- Garantía de juego honesto, sin trampas ni estafas.
- Seguridad en los pagos, cobros de premios y depósitos.
- Identificación del usurario (comprobación de identidad y edad para impedir el acceso a menores).
- Protección de los derechos de los apostadores.
- Herramientas de Juego Responsable. Las páginas contienen medidas de juego responsable con el objetivo de prevenir el desarrollo de conductas problemáticas.
- Aporte a la Sociedad; “Lo que jugás, vuelve”.
Los sitios autorizados se destacan por encontrarse enmarcados en las siguientes condiciones: Regulación, Control, Certificación, Seguridad, Transparencia, Protección de grupos vulnerables y menores, Juego Responsable y "Lo que jugás, vuelve". Para más detalle, hacé clic acá.